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日本乐器制造三巨头纵论当前日本乐器市场

放大字体  缩小字体   来源:上海乐器网  作者:上海乐器网  浏览次数:169

   美国金融危机带来了全球性经济衰退,油价、原材料和食品价格上涨,日本乐器行业在关注着这些外在经济影响,日本乐器市场无疑难以摆脱这些因素。  
   对于日本乐器行业、国际乐器市场、乐器营销模式以及公司在当前形势下如何应对,《日本音乐贸易》杂志对雅马哈株式会社社长梅村充、河合乐器制作所总裁河合隆弘、日本乐兰电子公司总裁田中英一等日本乐器三巨头采访,请他们谈谈对当前乐器形势的看法。  
   日本雅马哈株式会社社长梅村充  
   1、“雅马哈制造”是基石  
   雅马哈在世界的业务主要有4大市场:日本、北美、欧洲以及新兴市场(中国、南美等)。雅马哈经历的一大转折是:去年日本本国乐器销售略有下降,新兴市场份额却以两位数的发展速度增长,并首次超过日本本国市场份额。我认为这个趋势还会继续。  
   北美和日本的乐器市场发展成熟,要想继续扩大常规乐器市场不大现实。在欧洲,西欧地区增幅有限,亮点在东欧地区。我们对新兴市场寄予厚望,如公司对中国投重资,力争使年销售增幅达到20%。此外,雅马哈去年春天在俄罗斯设立了分公司,今年秋天雅马哈印度公司也开始运营……这些富有活力的新兴市场更有前景,我们预计销售会持续增加。  
   公司的政策基石是“雅马哈制造”,这是走向世界的产品推销口号。无论产品是在日本、中国还是印尼制造,最终都要按照严格的质量标准审查,这一点“放之四海皆准”;另一方面,我们还要因地制宜,根据该国、该地区的特色市场需求,通过合适的市场营销模式推动业务发展。  
   2、“三代同堂”乐器演奏--日本乐器市场培育的关键是以家庭为单位的乐器演奏。  
   要说日本乐器市场,以家庭为单位的演奏市场前景看好。不少地区性的音乐协会和乐器零售商来和我们洽谈这类项目,联合开发市场。现在是在全国范围内扩大促销的时刻了。日本是世界上校园音乐活动开展得最好的国家之一,各地也有私人开办的音乐演播棚,激发各年龄段群体对音乐演奏体验的兴趣。现在的年轻人不大亲自弹奏乐器,更喜欢通过“Ipod”移动电子音乐存储方式欣赏音乐。但成年人特别是中老年人群体组建了不少乐队,我们看好这方面的音乐演奏需求。此类现场音乐会吸引到很多人,他们都会被乐队所吸引。尤其是管乐团更受欢迎,对小学、初中、高中到成年人都有很大的吸引力,目前市场有这样一种势头。  
   战后,爵士乐和流行乐大量涌入日本,我们就是在这种环境中成长起来的,也曾体验过,二战后出生的人较前几代相比更喜欢乐器演奏。年轻人接触得更多。一个例子是“妇女合唱团”,她们在中小学时期曾参与过乐队演出,成年后又想重温过去。不少二战后出生的人现在都成了爷爷奶奶,这意味着三代同堂演奏不再是梦想。我对祖父孙三代同堂演奏的市场前景是非常乐观的。  
   3、日本是最富前景的市场之一  
   在生产和销售乐器的同时,作为制造商已操办音乐演播棚达几十年之久。在推广家庭演奏的同时,人们也需要某种基于娱乐而不是教育方向的某种辅导用书,如如何解决类似“上弦”这样的实际问题,新书会受到这些家庭的青睐;此外,雅马哈“静音”系列乐器也为消费者带来演奏方便。琴行也能在家庭乐器市场开拓中发挥有效作用。  
   日本有很好的家庭乐器演奏传统,但有人担心日本房屋相对狭小的空间不利于乐器表演,我想制造商和琴行可以共同协作,联手解决这一问题。我认为,乐器制造商应通过新方式提高利润,建立起长久业务模式。  
   为向更多家庭普及乐器,我们需运用新式手段。单纯的销售乐器不是第一位的,要把重心放在家庭乐器市场的培育上,而不是乐器销售为先,比如乐器租赁可以成为第一选择。配备新乐器肯定有助于扩展乐器市场份额,因此我们预计乐器需求会更多。有多年乐器销售经验的零售商会善于理解这种新概念教学方式,他们最终会带动、推进乐器销售。  
   日本是一个富庶的国家,消费购买力很强,只要是高质量产品,即使价格昂贵,也会有人购买。对于高档乐器等大宗商品消费,这种现象更常见;另一方面,购买最便宜的入门级乐器的消费者也有不少,低价产品肯定会有市场空间,这是“两极”市场。我认为相对于世界其他国家,这种“两极”现象在日本最突出。如果一种商品能在日本受到认可,也将被世界其他国家市场广泛接受。因此,我们现正尝试着在日本推动家庭乐器演奏市场,如果成功,也会将这种模式运用到世界其他国家的乐器市场。  
   日本河合乐器制作所总裁河合隆弘  
   1、乐器行业有一股“清风”  
   河合公司主要生产像声学钢琴和数码钢琴等大型键盘乐器。大家知道,乐器业务在经济衰退时会受到一定挑战,国内钢琴市场会比较疲软。卡瓦依一直在不断努力生产高档声学和数码钢琴,为用户提供高额产品价值。我们仍在秉承这一理念。庆幸的是,海外钢琴销售的良好发展势头抵消了国内钢琴销售停滞。去年,欧洲和中国的乐器市场带动了公司的产品销售。 
   日本市场现已发展成熟,我们在“金砖四国”(巴西、中国、印度、俄罗斯)看到机会在不断增加。这些日渐崛起的新兴市场让我想起了曾经繁荣的日本。我们预计,明年这些市场会进一步增长。目前卡瓦依键盘80%出口,只有20%在国内分销。要知道在几十年前,这个比例恰好是相反的。  
   目前美国的金融危机可能对经济造成萧条性影响。中国乐器主要是因出口美国而保持繁荣,这对日本也一样。尽管美国市场疲软,但从日本乐器行业的角度看,美国乐器市场还是至关重要的。我们必须保证那里的业务。美国钢琴市场销售大幅下降,但卡瓦依的美国分公司仍在成功运作,我们并不认为情况会恶化。不过在这一到两年内,卡瓦依的业务会有所放缓。因此我们要采取灵活措施,如果看到世界哪个地方的乐器市场回暖,就要迅速行动做出转移。  
   对于海外制造和分销网络我们感到满意,过去几年卡瓦依完成了生产和营销框架建设。目前卡瓦依全球生产和销售配套工作的60%业已完成。  
   目前演奏乐器的成年人数量备受日本乐器市场关注,他们又开始重新演奏乐器,这不仅是音乐制品行业的机遇,还是一个新兴的业务前景,要通过举办活动和竞赛等推动市场发展。所以我说行业有一股“清风”,公司要抓住这个趋势并占据主导地位。  
   2.市场拓展要符合当前特点  
   日本一直重视乐器教育,既使一批音乐演奏者脱颖而出,又培育壮大了日本乐器市场。25年来,NAMM也按照这种模式在本国成功地开展了校园音乐教育活动,其结果就是今天繁荣的乐器市场。但随着人口年龄结构变化,美国乐器演奏群体发生变化,中老年数量进一步增多。回顾我国(日本)乐器市场,尽管人口出生率严重下降处于不利境况,但我们可以从乐器演奏教育培训入手,对现有人口开展音乐教育培训。因此,我们的方向应转向中老年音乐教育培训市场,如果奏效,可将这种成功经验的模式移植到其它特定人群市场。  
   音乐教育一直是卡瓦依公司的一大重点。当初我们的音乐教室只开设钢琴和电子风琴课程,现在这两项只是为数广泛的教育培训中的一类,也不再是推动钢琴销售的唯一渠道,现在公司提供的音乐教育课程种类更丰富,更广泛,远远超过了当初的键盘乐器培训。  
   我认为,对于制造商、代理商和零售商来说,关键是要提高产品附加值,增强核心业务竞争力。 
   日本乐兰公司总裁 田中英一   
   1.不断加强推销力度   
   作为一家电子乐器制造商,我们在北美、欧洲和日本等音乐较为成熟的市场取得了较好成绩。音乐教师、音乐教育工作者和音乐演出人士是我们的主要客户。乐兰现在把目标瞄准那些尚未参与到乐器演奏的群体。我们会对购买乐兰乐器的消费者负责,帮助他们认识并享受到演奏乐兰乐器的妙处,公司还会为消费者提供比赛和演奏场地,鼓励他们不断提高练习水平……通过这些措施,我们将打开该市场群体。   
   在数码钢琴刚刚产生之初,有人把它看作是声学钢琴的补充乐器,或把它当成一种玩具乐器。随着乐器质量不断改进,市场促销手段加强,人们对数码钢琴的看法有了改变,已和声学钢琴并列成为一种独立门类的钢琴。数码钢琴发展至今已成为专业古典钢琴演奏家的必要选择,然而这个过程却经历了35年! 电子鼓、吉他拾音器以及其他数码硬件技术进入市场后也是历经多年后才受到认可。   
   电脑和视频软件一进入市场可能会马上成为热点。相反,在我们开发一种新乐器的时候,将其投入市场会有一个相对接受过程。仅为了追求快捷销售会适得其反,无论是声学乐器还是数码乐器,情况都是一样的。我们销售的是乐器,它有特殊的演奏功用,不是简单的游戏机或玩具。   
   在经济不景气时,有人倾向于打折产品,单纯提高销售数字不能说明一切。如果单纯追求销售数量,那么经济一旦继续恶化,肯定要跌入低谷。尽管便宜的乐器有助于拓展入门乐器市场,但我们必须为消费者提供高质量乐器,要让他们使用多年后仍感到称心如意。   
   2.改善客户服务体系   
   我们认为,乐器市场的规模和容量是保持不变的。尽管经济下降,但音乐制品较其他消费品更易持续发展,因为它在音乐文化传播中具有载体作用,处于中心地位。多数情况下,不管价格如何,具有显著特点和质量的乐器销售很好。我坚信,产品质量改善、提高消费者满意度等都无疑会使市场充满活力,特别是良好的客户服务是最为关键的。乐兰已成功地在琴行中设置了音乐演奏室、乐兰艺术中心等来陈列产品。在这些地方与用户的直接沟通给了我们很多宝贵的反馈意见,长期以来乐兰与经销商有效配合,保证了用户能不断领略到乐兰乐器的美妙。   
   乐兰音乐演奏室面向从儿童到成年人的所有年龄段群体,音乐课程覆盖的课题从古典乐到爵士乐再到摇滚乐。在提高学生演奏技巧的同时,我们还面向他们的个性需求,提供多功能课程。在此过程中,教师与学生一对一沟通,大大提高了互动式教学。另外我们还有专门针对音乐教师的培训项目来提高他们的教学技巧。   
   音乐和图像在艺术传统上都是相互关联的。乐兰公司有不少富有创意的想法,公司将以图文并茂的方式为消费者提供CD或VCD的表演剪辑。   
   在一个由老龄人口为主导的社会中,不能用常规思维开拓乐器市场。乐兰公司会根据社会音乐需求的变化,以创新观点开拓市场。总之,我们对未来保持乐观,相信能够拓展乐器演奏市场。乐器制造商不应各自为战,而应共同协力合作扩大市场份额。零售商和制造商有着共同目标,那就是开拓市场,提高客户对乐器使用的满意度。

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关键词: 乐器,制造
 
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